夏季休業期間中の配送・お問い合わせについて


平素よりルネ フルトレール公式オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


当店では下記の期間中、配送業務とお問い合わせ対応を休業とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。


■休業期間

・2026年8月11日(火)~ 16日(日)


■商品の発送について

・8月10日(月)以降のご注文は、17日(月)より順次発送いたします。

 ※ご注文が集中した場合は、通常よりお届けにお時間をいただく可能性がございます。


地震の影響による配送遅延・停止について

このたびの地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、ヤマト運輸において一部地域で配送停止および配送遅延が発生しております。
対象地域や最新の配送状況につきましては、ヤマト運輸公式サイトをご確認ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

■お問い合わせ対応について

・休業期間中にいただいたお問い合わせは、営業再開日より順次ご返信いたします。 



◆お問い合わせ先◆

ルネ フルトレール公式オンラインストア カスタマーサービス

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受付時間:月~金 10:00~16:00(土日祝日、夏季休業、年末年始を除く)