ショッピングガイド
SHOPPING GUIDE
ご注文方法やお支払い・配送についてご案内いたします。
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- メールアドレスはお客様がご使用している有効アドレスを設定してください。ログイン時、ご注文時、各種設定の変更時に必要となります。
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ご注文の流れ
ご希望の商品を選び、「カートに入れる」ボタンを押すとショッピングカートに入ります。
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「ご購入手続きへ」を押すとログイン画面が表示されます。アカウントをお持ちの方はログイン、お持ちでない方はそのまま「ご購入手続きへ」を押してお進みください。ご注文時にアカウント登録をしていただくと、次回以降のお買い物が便利になります。
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お支払い方法選択
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※ご注文確定後は、原則変更およびキャンセルをお受けできません。
完了後、ご登録メールアドレス宛に「ご注文受付メール」をお送りします(※確定は発送完了通知メールの到達時点となります)。
お支払い方法
VISA / Mastercard / American Express
※一括払いのみご利用いただけます。
商品受け取り時に現金でお支払い
※別途 代引手数料 440円(税込)がかかります。
Apple Pay / Google Pay
※登録済みの決済情報でスムーズに購入できます。
本人認証システム(3Dセキュア)について
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配送・送料について
1注文につき 5,500円以上(税込) のご購入で送料無料
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お届け指定可能時間帯
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キャンセル・返品・交換
- お客様都合のキャンセル・返品:ご注文手配完了後のお客様都合によるキャンセル、返品・交換は承っておりません。
- お届け商品の不備・破損:万が一、届いた商品がご注文と異なる場合や破損・汚損していた場合は、状態確認のうえ交換対応させていただきます。商品到着後7日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。
- 事前連絡なしの返送について:事前連絡のない着払い返品は受け取り拒否とさせていただきます。
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